1. Informasi yang digunakan
Ketika pelanggan menghubungi Printer FdLn, informasi yang mungkin diterima meliputi nama, nomor WhatsApp, rincian pesanan, dan file atau isi dokumen yang dikirim pelanggan untuk dicetak.
2. Tujuan penggunaan
Informasi digunakan untuk menjawab pertanyaan, menyiapkan pesanan, mengonfirmasi biaya dan pengambilan, serta menindaklanjuti keluhan pelanggan.
3. Dokumen pelanggan
File pelanggan digunakan untuk melaksanakan permintaan cetak, bukan untuk ditampilkan sebagai contoh publik tanpa izin. Hindari mengirimkan data pribadi sensitif yang tidak diperlukan untuk layanan.
4. WhatsApp dan pihak ketiga
Komunikasi pesanan menggunakan WhatsApp dan mengikuti kebijakan privasi layanan WhatsApp. Website ini tidak menyediakan formulir unggah file atau sistem pembayaran online.
5. Permintaan terkait data
Jika pelanggan ingin bertanya atau meminta penghapusan file yang pernah dikirim, silakan hubungi WhatsApp Printer FdLn. Permintaan ditangani sepanjang data masih berada dalam penguasaan usaha dan sesuai kewajiban yang berlaku.
6. Pembaruan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui apabila ada perubahan cara layanan atau penggunaan website. Informasi terbaru ditampilkan pada halaman ini.